En tant qu’agent du service clientèle Breakfast chez Motel One, vous jouez un rôle crucial pour que nos clients commencent leur journée en beauté. Votre service attentionné, votre personnalité hospitalière et notre petit-déjeuner bio, riche en offres végétaliennes variées, donnent le ton. Vos responsabilités sont les suivantes:
Répondre aux besoins de nos clients
Maintien de la propreté et de l’ordre dans toute la salle de petit-déjeuner
Dressage des tables et préparation du lendemain
Collaborer à l’organisation du service de petit-déjeuner, établir des normes et des procédures cruciales avec la direction du département
Respect et mise en œuvre des exigences légales en matière d’hygiène
Élargir vos connaissances grâce à des interactions collaboratives au sein de notre équipe multiculturelle, en offrant un aperçu de divers rôles interdépartementaux
Benefits:
Bonus program: The better the guests rate their stay, the higher the bonus!
Make an international career: Discover a variety of career opportunities in our hotels nationally and internationally, or join one of our numerous new openings.
Staff discounts: Benefit from attractive staff rates in all of our hotels throughout Europe and the USA.
Develop personally and professionally: With an extensive onboarding, annual trainings and coaching at our One University, you will hit the ground running.
Celebrate together: Whether it's a summer party, holiday party or our annual international soccer tournament - we celebrate successes together with the team.
Qualifications
Que vous possédiez une solide expérience dans le secteur de l’hôtellerie ou que vous envisagiez un changement de carrière, nous vous accueillons avec plaisir au sein de notre équipe! La personnalité et l’art de l’accueil sont en effet au cœur de nos préoccupations. Conditions requises:
Être titulaire d’un diplôme en hôtellerie et/ou posséder une expérience professionnelle dans l’hôtellerie-restauration ou envisager un changement de carrière
Faire preuve d’ouverture d’esprit, posséder de bonnes compétences en communication
Démontrer des aptitudes en matière d’accueil et nourrir une passion pour le secteur hôtelier
Faire preuve d’autonomie, de flexibilité et de créativité tout en maintenant un haut niveau de qualité, même en cas de situations stressantes
Cultiver un esprit d’équipe et prêter main-forte à différents services en cas de besoin, car c’est de cette manière que nous atteignons nos objectifs