Die Technische Akademie Wuppertal e. V. ist einer der führenden Weiterbildungsanbieter in Deutschland. Für Fach- und Führungskräfte schaffen wir mit unserem Weiterbildungsangebot Perspektiven für die persönliche und berufliche Entwicklung.
Ob online, vor Ort in Präsenz oder hybrid: Unser Weiterbildungsangebot umfasst offene Seminare, Inhouse-Trainings, Zertifikatslehrgänge, Tagungen sowie berufsbegleitende Studiengänge aus sämtlichen Bereichen der beruflichen Praxis. Neben technischen, rechtlichen und betriebswirtschaftlichen Inhalten werden auch Führungs-, Kommunikations- und Managementthemen angeboten. Weitere Schwerpunkte liegen im Bereich Digitalisierung, Öffentlicher Dienst & Verwaltung.
Wir verstärken unsere Abteilung Kundenservice und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Wuppertal einen
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (20Stunden/Woche)
Ihre Aufgaben
- Begrüßung und Empfang der Teilnehmer:innen und Dozierenden vor Ort
- Ansprechpartner:in für alle Fragen rund um die Veranstaltung
- Verantwortung für den reibungslosen Empfang und die Betreuung vor Ort
- Bearbeitung von Übernachtungsbuchungen für unsere 26 Hotelzimmer sowie Erstellung der Rechnungen
- Organisation des Equipments unserer Veranstaltungsräume
- Schnittstelle zu verschiedenen internen Abteilungen (Veranstaltungsmanagement, Business Development, Finanz- und Rechnungswesen)
- Kommunikation mit unseren Dienstleistern (Catering, Housekeeping, Handwerker-, etc.)
- Unterstützung des Veranstaltungsmanagements
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Dienstleistungs-/Hotelleriebranche
- Hohes Maß an Aufgeschlossenheit und Kommunikationsstärke
- Freude am Umgang mit Menschen vor Ort, telefonisch oder per E-Mail
- Organisationsgeschick und Flexibilität zeichnen Sie aus
- Bereitschaft zur gelegentlicher Samstagsarbeit
- Ausgeprägter Service- und Dienstleistungsgedanke
- Technik-Affinität wünschenswert
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
Wir bieten
- Aus- und Weiterbildung! Unser gesamtes Weiterbildungsportfolio steht Ihnen für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung zur Verfügung.
- Spannende Arbeitsumgebung! Sie arbeiten in einer Branche, die sich im Wandel befindet.
- Gestaltungsfreiheit! Sie haben viel Raum für neue Ideen und deren Umsetzung.
- Am Standort Wuppertal die direkte Nachbarschaft zum Wuppertaler Zoo.
- Attraktive Vergütung sowie weitere soziale Leistungen.
Wir freuen uns Ihr Interesse geweckt zu haben! Senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin per E-Mail an:
bewerbung@taw.de
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Frau Franziska Peters 0202 / 7495 304.
