Kundenbetreuer (m/w/d) für Bedarfsgegenstände

Kundenbetreuer (m/w/d) für Bedarfsgegenstände

Hamburg, Deutschland
Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Eurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das für seine Kunden aus Industrie und Handel in den Bereichen Lebensmittel, Umwelt, Pharma, Product Testing und Agroscience umfangreiche Analyse- und Beratungsdienstleistungen erbringt. Zusätzlich ist Eurofins einer der unabhängigen Weltmarktführer für Test- und Labordienstleistungen in den Bereichen Genomik, Pharmakologie, Forensik, CDMO (Vertragsherstellung und -entwicklung), Materialwissenschaften und für die Unterstützung klinischer Studien. Darüber hinaus gehört Eurofins zu den führenden aufstrebenden Akteuren bei spezialisierten klinischen Diagnosetests weltweit.

Bereits heute bieten wir ein Dienstleistungsangebot, das über 200.000 verlässliche Analysemethoden zur Bestimmung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft und Reinheit von Rohstoffen, Produkten und Umweltmatrizes umfasst. Mehr als 50.000 Mitarbeiter in über 900 Laboratorien weltweit setzen diese Werte mit Engagement und Kompetenz um.

Im Jahr 2021 erzielte Eurofins einen Gesamtumsatz von 5,4 Milliarden Euro und zählt in den letzten 20 Jahren zu einer der Aktien mit der besten Wertentwicklung in Europa.

Werden Sie als Kundenbetreuer:in bei Eurofins Consumer Product Testing GmbH Teil unseres sechsköpfigen Teams aus jungen und engagierten Kolleginnen und Kollegen und bereichern Sie es mit Ihrer Persönlichkeit und Ihren Erfahrungen! Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden.

Stellenbeschreibung

• Persönliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden aus Handel und Industrie für Bedarfsgegenstände
• Beratung unserer Kunden bei der Erstellung einer passenden Teststrategie und Einordnung der Prüfergebnisse für eine große Bandbreite an Produkten und fachlichen Fragestellungen
• Eigenständige Organisation und Überwachung der termingerechten Bearbeitung von Proben und Kundenprojekten
• Erstellung von Prüfberichten mit rechtlicher Beurteilung von Produkten und Verkehrsfähigkeitsbescheinigungen
• Enger fachlicher Austausch mit dem Labor, der Qualitätssicherung und den internationalen Kompetenzzentren der Eurofins-Gruppe

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Lebensmittelchemie (idealerweise mit zweiten Staatsexamen), Chemie, Biologie oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Rechts- und Produktkenntnisse im Bereich Bedarfsgegenstände mit Lebensmittelkontakt
• Erfahrungen im Umgang mit einem Labor-Informations-Management-System (LIMS) wünschenswert
• Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und Kollegen sowie Freude an der proaktiven Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen und Ablaufprozessen im eigenen Arbeitsbereich
• Serviceorientierte, eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise kombiniert mit Organisationstalent für die eigenen Kundenprojekte
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und Spaß an kontinuierlichen Wissenserweiterung und Weiterbildung
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel und Word)

Zusätzliche Informationen

Ihre Vorteile:

• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team
• Familienfreundlichkeit und persönliche Unternehmenskultur
• Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Beteiligung am erwirtschafteten Erfolg
• Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge, bezuschusste Kantine und Zuschuss zum ÖPNV-Ticket bei Tätigkeit am Standort Hamburg
• Netzwerkveranstaltungen und Events, wie z.B. ein jährliches Sommerfest
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Mitarbeiterparkplätze, Shuttleservice zum nächstgelegenen Bahnhof und Jobrad

Klingt spannend? Bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über "Jetzt bewerben". Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!