Bankkaufmann / Kundenberater (m/w/d)

Banking CenterMitarbeiter Banking Center (m/w/d)KulmbachSie kommunizieren gerne mit Menschen und Empathie ist kein Fremdwort? Dann suchen wir genau Sie!Die flatexDEGIRO AG betreibt eine der führenden und am schnellsten wachsenden Online-Brokerage-Plattformen Europas. Fortschrittliche, eigenentwickelte Top-Technologie eröffnet Kunden in 18 Ländern Europas kostengünstige Top-Serviceleistungen und gewährleistet die reibungslose Abwicklung von Millionen papierlos ausgeführter Kundentransaktionen pro Jahr. Seit der Übernahme von DEGIRO im Juli 2020 ist flatexDEGIRO der größte Retail-Online-Broker Europas.Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams für den Standort Kulmbach ab sofort eine/nMitarbeiter Banking Center (m/w/d)Womit können wir Sie begeistern?

Teamorientierte Unternehmenskultur, geprägt von flachen Hierarchien
Aktive Mitgestaltung und eigenverantwortliches Handeln
Einsatz moderner Technologien und Entwicklung eigener Produkte
Sichere Perspektiven durch strategisches Wachstum in der Finanzdienstleistungsbranche und starke Partner
Standort-Projekte ohne nennenswerte Reisebelastung
Flexible Arbeitszeiten / Home-Office
100% Kostenübernahme der KITA, inkl. Essen

Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?

Professionelle und serviceorientierte Betreuung unserer Kunden zu Trading und Banking Themen per Telefon, Chat und Email
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen u.a. von Wertpapieraufträgen am Telefon
Zum Aufgabenbereich gehören auch Erst- und Eskalationsbeschwerden
Als kompetenter Ansprechpartner bieten Sie unseren Kunden passgenaue Lösungen und gestalten exzellente Kundenerlebnisse
Zudem begeistern Sie unsere Interessenten und gewinnen diese als Kunden
Sie bringen Kundenfeedback und Ihre eigenen Erfahrung zur stetigen Qualitätsscherung und zu unserer Weiterentwicklung mit ein

Was wünschen wir uns von Ihnen?

Sie verfügen über eine Bankausbildung, alternativ mehrjährige Berufserfahrung im Finanzdienstleistungsbereich
Idealerweise bringen Sie einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit und üben diese mit Freude aus
Sie begegnen unseren Kunden mit Feingefühl und Empathie und nutzen dazu Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Vertriebsorientierung
Schnelle Auffassungsgabe und Lernfähigkeit sind Ihnen keine Fremdwörter
Der Kapitalmarkt und digitale Lösungen begeistern Sie
Sie verfügen über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unter Zeitdruck arbeiten Sie gewissenhaft und detailorientiert

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen online an: bewerbung@flatexdegiro.com. Für Rückfragen steht Ihnen Andreas Klinder (HR Abteilung) unter Telefon 089 666 79143 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie!

flatexDEGIRO AG

Bankkaufmann / Kundenberater (m/w/d)

flatexDEGIRO AG

Operation Manager m/w/d

Ausbildung Kauffrau-/mann für Büromanagement (m/w/d) in Frankfurt

Technischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebssupport Koordinatenmesstechnik in Neu-Isenburg

Ingenieur Versorgungstechnik (m/w/d) / TGA Bewertung

Sales Manager B2B (m/w/d) für die Region Rhein-Main

Ausbildung Fachlagerist mit der Option Fachkraft für Lagerlogistik 2022 (m/w/d)