rauchwolke
rauchwolke
Nagel-Group Logistics SE
    -logo

Nagel-Group Logistics SE

Heute

DE

21035 Hamburg

Vollzeit

Jetzt bewerben!

Leitung Kundenservice (m/w/d)

Leitung Kundenservice (m/w/d)

Was wir einbringen

  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
  • Eine faire, pünktliche Bezahlung inkl. Sozialleistungen wie Weihnachtsgeld und eine betriebliche Altersvorsorge
  • Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
  • Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
  • Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus
  • Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits oder Jobrad
  • Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team

Das sind die Aufgaben

  • Führung der Mitarbeiter des Bereiches Kundenservice
  • Konstante Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen sowie deren Umsetzung
  • Kundenmonitoring und -betreuung, inkl. Kundenbesuche
  • Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen
  • Erstellung kundenspezifischer Statistiken

Was uns überzeugt

  • Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/ Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden und Führungserfahrung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Kontakt: Florian Brumm
Telefon: +49 (0) 40 73793 147

Wir stehen für EMPOWER!

In unserer Abteilung Business Service arbeiten engagierte Teams zusammen, um unseren Kund:innen erstklassigen Service und effiziente Lösungen zu bieten. Darüber hinaus optimieren wir Finanzprozesse, um das Wachstum und den Erfolg des Unternehmens voranzutreiben. Bei der Nagel-Group versorgen wir jeden Tag mehr als 500 Mio. Menschen in Europa zuverlässig mit Lebensmitteln und sind damit systemrelevant, zukunftssicher und Lebensmittellogistiker Nr. 1 in Deutschland.

Klingt gut? Einfach in nur 3 Minuten bewerben!

Bei uns herrscht Chancengleichheit – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Nagel-Group Logistics SE
    -logo

Nagel-Group Logistics SE

Heute

DE

21035 Hamburg

Vollzeit

Jetzt bewerben!

Weitere Jobs in der Nähe von Hamburg