- Du unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien zur Kundenbindung und –rückgewinnung
- Du analysierst und wertest Kundenverhalten und -trends aus, um Potenziale zu identifizieren
- Du erstellst und versendest personalisierte E-Mail-Marketingkampagnen
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um CRM-Prozesse zu optimieren
- Du bist verantwortlich für das Reporting und die Performance-Analyse der CRM-Maßnahmen
- Du wirkst bei der Umsetzung von Automatisierungsprozessen und Kampagnenoptimierungen mit
Herzebrock-Clarholz
ab sofort
Strategie, Konzept, Design, Content - Marketing hat viele Gesichter! Mit Kreativität, Enthusiasmus und einer ordentlichen Portion sportlichem Teamgeist machen wir uns bei Tennis-Point genau diese Vielfalt zu Nutze. So arbeitet unser junges und dynamisches Marketing-Team jeden Tag daran, unsere Mission zu verfolgen: Sportverrückte auf der ganzen Welt mit unserer breiten Auswahl an Produkten und einer ausgezeichneten Shopping-Experience zu begeistern. Bei uns trifft eCommerce auf Tennis-Passion.
Die Kernaufgabe unseres Customer-Relationship-Managements besteht darin Kunden nachhaltig an unser Unternehmen zu binden. Somit trägt unser Team einen wertvollen Beitrag zur Erreichung unserer Unternehmensziele und der Umsatzsteigerung bei, aber auch zur Zufriedenheit unserer Kund*innen über den kompletten Kundenlebenszyklus.
Zur Verstärkung unseres Teams in unserem Headquarter am Standort in Herzebrock-Clarholz suchen wir Dich als CRM Manager (m/w/d)! Starte ab sofort in Vollzeit in unserem #teamyellow durch und gestalte gemeinsam mit uns die Welt gelb!
Deine Aufgaben
Dein Profil
- Du hast eine Ausbildung im Bereich Marketingmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst bestenfalls erste relevante Berufserfahrung im Bereich CRM oder generell im Marketingumfeld mit
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und hast schon mit CRM Tools gearbeitet
- Du hast Spaß daran, Themen und Projekte engagiert voranzutreiben, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns zu wachsen.
- Du bist ein absoluter Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten - sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache.
Was wir dir bieten ...
Unternehmenskultur
Tennis-Point ist nicht nur durch das immerwährende Streben nach geschäftlichen Zielen geprägt, sondern vor allem durch die Menschen hinter Tennis-Point. #teamyellow sorgt mit Inspiration, Innovation und vermeintlich verrückten Ideen dafür, dass wir gemeinsam als Team unsere Vision, die Welt gelb zu machen, erreichen. Dabei sind uns Offenheit, Diversität, Wertschätzung und Fairness genauso wichtig, wie das Streben nach Verantwortung.
Lernen & Weiterentwicklung
Wir wachsen nicht nur organisatorisch, sondern wollen unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, sich stetig weiterzuentwickeln. Bei Tennis-Point kannst du all deine Fähigkeiten entfalten und dich immer wieder an neuen Herausforderungen versuchen. Mit deiner Arbeit kannst du bleibende Fußstapfen hinterlassen und ein Blick über den Tellerrand ist erwünscht.
Zusatzleistungen
Ob Mitarbeitenden-Rabatte bei Tennis-Point, Bike Leasing, Testschläger Packages und betriebliche Altersvorsorge, bei Tennis-Point bleiben keine Wünsche offen.
Leben & Arbeiten
Als #teamyellow leben und lieben wir die Interaktion. Dabei ist es uns besonders wichtig unser Mannschaftsgefühl zu stärken sowie die individuellen Bedürfnisse jedes Einzelnen zu berücksichtigen. Die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf liegt uns besonders am Herzen.
Wer wir sind
Die Geschichte von Tennis-Point begann im Jahr 1999. Christian Miele eröffnete auf 30 qm seinen ersten Tennisladen. Dies war der Beginn eines rasanten Aufstiegs zum mittlerweile weltweit führenden Handelsunternehmen im Bereich des Racket-Sports, insbesondere Tennis und Padel.
Als Nr. 1 Anlaufstelle für alle Racket-Sports-Liebhaber*innen, bieten wir ein einzigartiges Markenerlebnis, mit dem größten Sortiment an Marken-Produkten, Eigenmarken und Service Angeboten. Unser Omnichannel Ansatz kombiniert dabei sowohl internationale Online-Shops als auch >30 stationäre Retail-Geschäfte in welchen wir stetig daran arbeiten, die Performance unserer Kund*innen und somit den gesamten Tennis-Sport auf das nächste Level zu heben. Dabei kooperieren wir neben regionalen und nationalen Verbänden sowie Medienpartner*innen u.a. auch mit internationalen Partner*innen wie der ITF (International Tennis Federation).