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vor 2 Wochen
DE
Stresemannallee 30, 63477 Maintal
Customer Service Representative (m/w/d)
Customer Service Representative (m/w/d)
Sie begeistern sich für den direkten Austausch mit Kunden, haben Freude daran, Anfragen lösungsorientiert zu bearbeiten, und möchten Ihre Servicekompetenz in einem internationalen Umfeld einsetzen?
Dann bewerben Sie sich jetzt!
Für ein global agierendes Unternehmen suchen wir eine/n Customer Service Representative (m/w/d) in Vollzeit.
Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, eine strukturierte Einarbeitung, moderne Arbeitsprozesse und ein Team, das Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung lebt.
Ihre Arbeitsaufgaben
Erstellung präziser Angebote und effiziente Auftragsabwicklung in SAPProfessionelle Betreuung und Beratung nationaler sowie internationaler Kunden per Telefon und E-Mail
Sorgfältige Überwachung von Lieferterminen und proaktive Koordination von Materialflüssen
Analyse und Erstellung aussagekräftiger Verkaufs- und Lieferstatistiken
Pflege und kontinuierliche Aktualisierung der Kundenstammdaten zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität
Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften
Termingerechte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
Verhandlung und Abstimmung von Sonderpreisen sowie individuellen Vertragskonditionen
Organisation und Abwicklung von Bevorratungsaufträgen inkl. Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen
Ihre Vorteile
Das erwartet dich bei unserem Kunden:- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unternehmensbonus bei Erreichen der Umsatzziele
- Geregelte Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung
- 30 Urlaubstage plus mögliche Gleittage
- 5 Tage bezahlte Freistellung bei Erkrankung des Kindes
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterparkplätze inkl. E-Ladestation
- Brückentagsregelung
- Firmenevents
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit neuester Technik
- Mitarbeiterküchen mit kostenlosem Obst, kalten und heißen Getränken
Das bringen Sie mit
Abgeschlossene Ausbildung als Industriekauffrau / Industriekaufmann oder eine gleichwertige Qualifikation, alternativ mehrjährige fundierte Berufserfahrung im VerpackungsmanagementSicherer Umgang mit MS Office und SAP
Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift für eine professionelle Kommunikation am Telefon und per E-Mail
Strukturierte, analytische Arbeitsweise gepaart mit schneller Auffassungsgabe
Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung sowie interkulturelle Kompetenz
Ihre Bewerbung
Schnell und einfach in 30 Sekunden nur mit Lebenslauf über das Online-Formular oder per E-Mail bewerben!Ansprechpartner
Natascha Knuetter
Natascha.Knuetter@worksmart.de
+49 69 219309-27
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Niederlassung Frankfurt am Main
Stresemannallee 30
60596 Frankfurt am Main
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vor 2 Wochen
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