Studentenjob: Call-Center Agent (Inbound) (m/w/d)

Du suchst eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann bist du bei uns genau richtig! Starte bei einem führenden Dienstleistungsunternehmen in der Kommunikation, das sich auf die Unterstützung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Mit einem attraktiven Stundenlohn von 14,85 € und der Chance, deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch täglich anzuwenden, bieten wir dir die perfekte Plattform für deinen beruflichen Erfolg.

Deine Aufgaben

• Professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem System
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
• Unterstützung bei der Entwicklung von Kommunikationsstrategien
• Kontinuierliche Optimierung der Kundenzufriedenheit

Deine Fähigkeiten

• Fließende Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau
• Fortgeschrittene Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit Office-Programmen
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Teamfähigkeit und hohe Kommunikationskompetenz
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise