Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

in Dortmund

3.000,00 - 3.500,00 € pro Monat

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• Gehalt bis 3500,00 €
• gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
• modernes Betriebsrestaurant
• zentrale Lage
• umfangreiche Einarbeitung
• moderne Arbeitsplätze

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

• Du bist die erste Ansprechperson in der persönlichen und telefonischen Kundenbetreuung
• dabei erkennst Du Bedürfnisse unserer Kund:innen und gehst gezielt darauf ein
• individuelle Beratung und der Verkauf passender Tarife und Produkte gehören zu Deinem Alltag
• Cross- und Upselling-Potenziale nutzt Du souverän und serviceorientiert

Was wir uns von Dir wünschen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• idealerweise bringst Du zudem Erfahrungen aus der Energiebranche mit
• SAP-Kenntnisse sind für Dich von Vorteil
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ergänzen Dein Portfolio
• Spaß an der Kommunikation zeichnet Dich aus

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Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten


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Ostenhellweg 42-48 • 44135 Dortmund • Telefon: 0231 557588 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de