Inside Sales Agent - Inbound (m/w/d) in Höhr-Grenzhausen
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst - Kundenservice (m/w/d)
1973 gegründet, ist Best4Tires heute einer der führenden Anbieter im europäischen Reifengroßhandel mit rund 900 Mitarbeitenden. Neben unserem breiten Sortiment mit über 10.000 sofort verfügbaren Produkten sind wir auch als digitaler Servicepartner rund um das Thema Reifen bekannt. Als Innovationstreiber in der Branche verbinden wir modernen Service mit verlässlicher Partnerschaft. Werde Teil unseres Teams in Höhr-Grenzhausen (bei Koblenz) in Vollzeit (40. Std. Woche). Wir setzen keine Produktkenntnisse voraus! Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Quereinsteiger/-innen.
Folgende Aufgaben erwarten Dich:
Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen/anliegen via Telefon
Vertrieb von Reifen, Felgen und Kompletträder
Bearbeitung von Reklamationen und die entsprechende Nachverfolgung bis hin zur Gutschriftserstellung
Proaktive Nachbearbeitung von Kundenanfragen
Angebotserstellung im ERP-System (Navision) und Kundendatenpflege im CRM-System (Salesforce)
Das bringst Du mit:
Abgeschlossene Ausbildung z.B. im Bürokaufmann / Bürokauffrau, im Großhandel, Dialogmarketing. Alternativ bist du Quereinsteiger/in aus dem kaufmännischen Umfeld, auch gerne Einzelhandel
Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung / im Telefonvertrieb z.B. im Kundenservice, Call-Center, Customer Service, Hotline etc.
Hohe Zuverlässigkeit
Spaß im telefonischen Kundenkontakt sowie eine hohe Kommunikationsstärke
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Best4Tires bietet Dir:
Neben Vergütung zzgl. ein 13. Monatsgehalt sowie Provisionen
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, ca. zwei Tage pro Woche im Homeoffice
Best4Us Corporate-Card mit 50 Euro netto monatlich + 60 Euro netto Geburtstagsgeld
Vergünstigte Mitgliedschaften in ausgewählten Fitnessstudios in der Region
Einarbeitung durch erfahrene Kollegen sowie durch eine eigene E-Learningplattform
Teilnahme am Fahrradleasing- sowie am Technikleasingprogramm
Betriebliche Zusatzleistungen wie eine Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
Zugang zu Corporate Benefits sowie Rabatten auf Veranstaltungen und Freizeitaktivitäten
Ergonomische und höhenverstellbare Arbeitsplätze mit modernen Arbeitsmitteln in klimatisierten Räumen
Klingt spannend?
Dann freuen wir uns über Deine Online-Bewerbung! Uns genügt Dein Lebenslauf - ein Anschreiben ist nicht notwendig.
Bei weiteren Fragen wende Dich gerne an unsere HR-Abteilung.