Türkischsprachiger Mitarbeiter IT-Service Desk (w/m/div.)

Türkischsprachiger Mitarbeiter IT-Service Desk (w/m/div.)

Bismarckstraße 71, 10627 Berlin, Deutschland

Vollzeit

Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH

Unternehmensbeschreibung

Möchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Du bist im 1st-Level-Support tätig und bearbeitest technische- und anwendungsspezifische Fragen.
• Du identifizierst Probleme, analysierst Fehler und trägst zur Lösung von Problemen per Telefon, E-Mail etc. bei.
• Du bist für die Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen verantwortlich sowie für die Dokumentation und Aufbereitung von Lösungen.

Qualifikationen

• Persönlichkeit: kommunikativ, zuverlässig, hilfsbereit und teamfähig
• Arbeitsweise: kunden-, service- und lösungsorientiert
• Erfahrungen und Know-how: gute IT-Allgemeinkenntnisse, Erfahrung mit IT Service Management
• Flexibilität: Schichtbereitschaft 24/5
• Sprachen: sehr gute Türkischkenntnisse in Wort und Schrift, in Kombination mit sicheren Deutsch- und Englischkenntnissen.
• Ausbildung: eine technische oder kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares erforderlich

Zusätzliche Informationen

Kontaktdaten Personalabteilung

Ansprechpartner: Frau Zaria Afzal und Herr Christoph Meier