Export-/ Order Manager- Americas (m/w/d) für Roche
Unser Kunde, die Roche Diagnostics GmbH, ist mit rund 17.200 Mitarbeitenden an mehreren Standorten in Deutschland vertreten.
Als führendes Unternehmen im Bereich der Pharma und Diagnostik entwickelt, produziert und vertreibt unser Kunde Arzneimittel und diagnostische Tests. Das Ziel ist Krankheiten zu verhindern, zu erkennen und zu behandeln und medizinische Innovationen voranzutreiben.
Für die Abteilung Supply Chain Global Operations am Standort Mannheim suchen wir, zum nächstmöglichen Zeitpunkt und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen erfahrenen Customer Service Specialist / Order Manager / Export Manager / Order Coordinator (m/w/d) für die Region Nord- und Lateinamerika.
Ihre Vorteile
Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben bei einem der renommiertesten Unternehmen der pharmazeutischen Industrie
Überdurchschnittliche Vergütung nach Tarif sowie 30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten sowie Option auf mobiles Arbeiten
Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
Einarbeitung bei unserem Kunden vor Ort im Rahmen eines Patensystems
Zusätzlicher Freizeitausgleich durch flexibles Arbeitszeitkonto
Profitieren Sie von unseren zahlreichen Angeboten für Mitarbeitende, wie z.B. unser Empfehlungsprogramm, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.
Ihre Aufgaben
Monitoring des Bestelleingangs/Auftragserfassung, anschließende Auftragsverfolgung und Koordination des Transportauftragsdurchlaufs
Zusammenführung von Versand- & Exportaufträgen zu Frachtsendungen in Abhängigkeit der Produkteigenschaften, nach Kundenwünschen, Kosten und Qualitätsgesichtspunkten
Beschaffung/Erstellung aller für den Versand & Export benötigten, länderspezifischen Dokumente (z.B. Faktura, Gefahrgutdokumente, Ausfuhrbegleitdokument, Ausfuhranmeldung)
Einhaltung der Vorschriften des Außenwirtschaftsrechts/Exportkontrolle sowie regelmäßige Prüfung und Aktualisierung der Ländervorschriften
Bearbeitung eingehender Reklamationen gemäß Global Supply Chain Standards, sowie anschließender Definition und Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen
Planung, Erstellung und regelmäßige Überprüfung von Versandplänen mit allen betroffenen Schnittstellen (intern & extern)
Beachtung von zusätzlichen Sondervereinbarungen (z.B. Akkreditiv-und Importlizenz Vorschriften, Kundenwünsche) und sonstigen Restriktionen (z.B. Luftfrachtsicherheit)
Ihre Qualifikationen
Abgeschlossenes BWL-Bachelorstudium oder vergleichbarer Studiengang oder kaufmännische Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung mit Schwerpunkt Export/Logistik sowie staatl. geprüfter Betriebswirt Logistik
Berufserfahrung im internationalen Order Management oder im speditionellen Bereich
Fundierte SAP-Kenntnisse (insbesondere SD- und TM-Module).
Sicherheit im Umgang mit gängigen Google-Anwendungen sowie erste Anwendererfahrung in weiteren Tools wie Trello-Boards und Lucid Charts/Parks.
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Transportabwicklung für die eingesetzten Verkehrsträger Luft, Truck und See
Deine Kenntnisse des Außenwirtschaftsrechts zeichnen dich aus
Sehr gute englische Sprachkenntnisse (mindestens B2). Fundierte Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache wünschenswert
Du bist serviceorientiert. Der Kunde steht für dich immer an erster Stelle und dein Ziel ist es, eine ausgezeichnete Customer Experience sicherzustellen.
Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und interkulturelle Kompetenz
Eine Bestätigung des Regierungspräsidiums zur Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP) nach § 7 Abs. 1 des Luftsicherheitsgesetzes ist zwingend zum Start notwendig
Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität! Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.