Als neues Teammitglied bist Du Teil eines unserer fünf Teams im Veränderungsgeschäft der privaten Krankenversicherung. Du bearbeitest vielfältige Anliegen unserer Bestandskunden und arbeitest in einem Umfeld, das von Vertrauen, Teamgeist und persönlicher Weiterentwicklung geprägt ist – egal, ob Du als erfahrener Profi oder Quereinsteiger zu uns kommst.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Verantwortung

• Sachbearbeitung: Du bearbeitest die vielfältigen Anliegen, die im Verlauf der Vertragslaufzeit in der privaten Krankenversicherung und den Ergänzungstarifen aufkommen. Wir unterstützen Dich dabei mit dem notwendigen Fachwissen.
• Kundenzufriedenheit: Du berätst Kunden und Vertriebspartner fachgerecht und erklärst komplexe Sachverhalte verständlich, einfach und freundlich – sowohl telefonisch als auch schriftlich.
• Lösungsorientierung: Du findest kreative und verlässliche Lösungswege – stets im Einklang mit den geltenden Tarifen, Gesetzen und Richtlinien.