Customer Service Mitarbeiter (w/m/d)

Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und haben Freude am direkten Austausch mit Kundinnen und Kunden?
Dann wartet hier eine spannende neue Herausforderung im Kundenservice auf Sie!
Für unseren Kunden am Standort Neuss suchen wir derzeit tatkräftige Unterstützung – im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.
Wenn Sie Ihr Fachwissen gezielt einsetzen und einen wertvollen Beitrag leisten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Arbeitsaufgaben

• Zuständig für die Bearbeitung von Reklamationen und Anlaufstelle für alle Anfragen und Auskünfte
• Betreuung von Kunden
• Erfassung und kontinuierliche Verfolgung von Aufträgen
• Anfertigung von Lieferscheinen, Gutschriften und Rechnungen
• Verfolgung und schriftliche Erfassung von reklamierten Vorfällen
• Bearbeitung von Retouren in deutscher und englischer Sprache

Ihre Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 27 Urlaubstage bereits im ersten Beschäftigungsjahr
• Attraktive, übertarifliche Vergütung
• Tarifvertraglich abgesichertes Arbeitsverhältnis
• Kostenfreies Deutschlandticket
• Hohe Kollegialität und gutes Miteinander
• Möglichkeit zum Homeoffice

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Customer Service/Kundenbetreuung wünschenswert, sowie Erfahrung in einem produzierendem Unternehmen
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Eine schnelle Auffassungsgabe, gutes Zahlenverständnis und kommunikative Stärke runden Ihr Profil ab

Ihre Bewerbung