Disponent (m/w/d)

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen im Bereich technischer Dienstleistungen, eine engagierte Fachkraft.

Die Position ist im Kölner Norden zu besetzen und wird in unbefristeter Festanstellung angeboten. Wenn Sie auf der Suche nach einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit sind, bei der Sie sowohl Ihre technischen als auch kaufmännischen Kenntnisse einsetzen können, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Ihre Arbeitsaufgaben

• Als zentraler Ansprechpartner im technischen Support kümmern Sie sich um die Disposition der Techniker, das Management von Kundenanliegen sowie die Organisation der Retourenprozesse
• Sie planen Wartungs-, Instandhaltungs- und Inbetriebnahmetermine und koordinieren diese mit den Technikern und den Kunden
• Sie ermitteln die benötigten Ersatzteile, stellen sicher, dass die Techniker mit dem nötigen Material ausgestattet sind, und überwachen den Ablauf von Retouren
• Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen
• Sie beraten die Kunden sowohl in technischen als auch in kaufmännischen Belangen zu den Service-Leistungen

Ihre Vorteile

• Ein attraktives Gehalt, ergänzt durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie der Möglichkeit auf Provision und Gewinnbeteiligung.
• Eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit, bei der Sie Ihre Ideen einbringen können.
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld, das durch Teamarbeit und eine angenehme Atmosphäre geprägt ist.
• Flexible Arbeitszeiten dank Home-Office und Gleitzeit – für eine optimale Balance zwischen Berufs- und Privatleben.

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene technische Ausbildung und fundierte Kenntnisse im kaufmännischen Bereich
• Sie arbeiten strukturiert, sind gut organisiert und übernehmen Verantwortung für Ihre Aufgaben
• Sie zeichnen sich durch eine hohe Leistungsbereitschaft, gute analytische Fähigkeiten und unternehmerisches Denken aus
• Der Umgang mit Kunden ist für Sie selbstverständlich und Sie kommunizieren sicher und professionell.
• Sie haben Freude daran, Kunden fachkundig zu beraten und auf ihre Anfragen einzugehen

Ihre Bewerbung