Customer Care And Assistance Generalist Support

Customer Care And Assistance Generalist Support

Customer Service Operator

Naszym głównym celem jest zapewnienie doskonałej obsługi klienta. Będąc liderem na rynku w świadczeniu usług wymaganych przez naszych Ubezpieczonych, nasi pracownicy obsługi klienta odgrywają bardzo ważną rolę. Szukamy osób zmotywowanych i chętnych do zdobycia doświadczenia w naszej firmie.

Główne działania:

• Odbieranie połączeń od ubezpieczonego przez telefon.

• Wsparcie klientów i organizacja usług za pomocą naszej aplikacji.

Kogo szukamy:

• Osób, które chcą zdobyć doświadczenie zawodowe w międzynarodowym i dynamicznym zespole.

• Osób empatycznych, z dobrymi umiejętnościami komunikacji i słuchania, zwracających uwagę na potrzeby klienta.

• Osób zmotywowanych z dobrymi umiejętnościami rozwiązywania problemów.

Dodatkowe wymagania:

• Znajomość języka polskiego na poziomie zaawansowanym lub ojczystym.

• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2

• Znajomość innych języków będzie plusem.

Co oferujemy:

• Umowa o pracę na czas określony z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony.

• Okres szkolenia i wsparcie w zakresie aplikacji i produktów

• Dobra atmosfera w zespole.

• duży pakiet benefitów.

Miejsce pracy: Warszawa

72327 | Customer Services & Claims | Professional | Non-Executive | Allianz Partners | Full-Time | Permanent

Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges, is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us.
We at Allianz believe in a diverse and inclusive workforce and are proud to be an equal opportunity employer. We encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love or what you believe in.
We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, disability or sexual orientation.
Join us. Let's care for tomorrow.