Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Stuttgart

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

in Stuttgart

3.500,00 - 4.000,00 € pro Monat

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• attraktive Vergütung und diverse Sonderzahlungen
• in Vollzeit
• ein sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen
• eine offene Informationspolitik
• über uns kann eine Metallrente oder einen Leasingvertrag für das nächstes Fahrrad abgeschlossen werden
• obendrauf gibt es mindestens 30 Arbeitstage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

• Du erstellst Angebote und Kostenvoranschläge
• zudem übernimmst Du die vollständige, digitale und papierlose Auftragsabwicklung
• Du trägst die Verantwortung für die Online-Einsatzplanung und Verwaltung der Servicetechniker (m/w/d)
• des Weiteren leistest Du technischen Telefonsupport für unsere Kund:innen
• Du kümmerst Dich um die Abwicklung von Reklamationen und Rücksendungen
• außerdem pflegst Du die Stammdaten unserer Kunden im EDV-System
• abschließend unterstützt Du bei technischen Schulungen zu unseren Produkten.

Was wir uns von Dir wünschen:

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischen Verständnis
• Du bringst Erfahrung in der Auftragserfassung und -bearbeitung mit
• des Weiteren verfügst Du über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und einem ERP-System (z. B. SAP oder Infor)
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift sehr gut, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• nicht zuletzt gehst Du freundlich und offen mit Deinen Kund:innen und Kolleg:innen um

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Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten


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Bolzstr. 6 • 70173 Stuttgart • Telefon: 0711 222928 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de