Coop
vor 2 Wochen
CH
Kaspar Pfeiffer-Strasse 4, 4142 Münchenstein
fulltime
Sachbearbeiter:in Krankenversicherungen, Coop Agentur SWICA, 80 - 100 %
Arbeiten, wo Freundschaften entstehen
Die Arbeit mit Menschen ist ein zentraler Teil unserer Verwaltung und Administration. Dieser Fokus und die enge Zusammenarbeit führen dazu, dass sich eine besondere Gemeinschaft bildet, in der wir einander unterstützen, wertschätzen und wahre Freundschaften knüpfen. Werde Teil unseres Teams und entdecke nicht nur eine dynamische Arbeitsumgebung, sondern auch die Gelegenheit, wertvolle Freundschaften zu schliessen.
Sachbearbeiter:in Krankenversicherungen, Coop Agentur SWICA, 80 - 100 %
Münchenstein | 80-100% | unbefristet
Stellenantritt
per sofort oder nach Vereinbarung
Fachrichtung
Administration / Verwaltung
Arbeitsort
Coop
Kaspar Pfeiffer-Strasse 4
4142 Münchenstein
Aufgaben
- Prüfung und Bearbeitung der Rechnungen im Bereich Krankenversicherung (KVG und VVG) von ambulanten Leistungen nach medizinischen, vertraglichen und tariflichen Kriterien unter Berücksichtigung der WZW-Kriterien nach KVG
- Beratung von Kunden betreffend Ihrer Leistungsansprüche
- Einholen von medizinischen Berichten und damit verbundene medizinische Fallprüfungen
- Bearbeitung von Spezialfällen und Reklamationen
- Abklärungen bezüglich Regressmöglichkeiten bei Unfällen
- Begleitung von Customer Journey (spez. Kundenfallbegleitung)
- Allgemeine administrative Aufgaben (Telefondienst, Korrespondenz)
- Sicherstellung eines optimalen Kundendienstes mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit
Anforderungen
- Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung, Pharmaassistent:in von Vorteil
- Gute Kenntnisse der Krankenversicherungsbranche und gute medizinische Grundkenntnisse
- Erfahrung in der Leistungsabwicklung insbesondere ambulant
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Gute IT- und Office-Kenntnisse
- Selbständige Arbeitsweise, Flexibilität und eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Unternehmerisches Denken und Handeln
Was wir bieten
Vergünstigung
- Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel,5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt,bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen,bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe,günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile,Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug,Vergünstigung bei Mobility CarSharing,Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend),Vergünstigung bei GA-Abonnement,Vergünstigungen bei Kulturanlässen,Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten
Anstellungsbedingungen
- Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt,Attraktive Anstellungsbedingungen und zertifizierte Lohngleichheit,Treueprämien,Sparplan bei der Pensionskasse,Gesamtarbeitsvertrag (GAV),Flexible und attraktive Regelung für eine vorzeitige Alterspension ab dem vollendeten 58. Altersjahr,18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und drei Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
Arbeitszeit
- 5 Wochen Ferien,flexible Arbeitszeitmodelle
Weiterbildung
- Über 600 interne Weiterbildungskurse,Talentmanagement mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten,Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop
Nachhaltigkeit
- Engagement für Mensch Tier und Natur mit über 400 Taten
Kommunikation
- interne App für Mitarbeitende
Gesundheit
- Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement,Gratis Teilnahme an verschiedenen Firmenläufen,Firmeninterne Sportangebote
Deine Ansprechperson
der Coop Genossenschaft
Veronica Münger
HR Marketing
Coop
vor 2 Wochen
CH
Kaspar Pfeiffer-Strasse 4, 4142 Münchenstein
fulltime
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