Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

Wir suchen:

Für unseren Kunden, ein ansässiges Versicherungsunternehmen suchen wir Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker (m/w/d) im telefonischen Kundenservice.

Was bietet EXPERTS & TALENTS:

• Ein faires Einstiegsgehalt zzgl. attraktiver Zuschläge für Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Option auf anteiliges mobiles Arbeiten (Homeoffice) - nach der Einarbeitungszeit
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Steuerfreie Sozialleistung (Fahrgeld, KiTa-Zuschuss, JobTicket) möglich
• Ein abwechslungsreicher und interessanter Tätigkeitsbereich
• Sie können sich persönlich und beruflich weiterentwickeln

Ihre Aufgaben:

• Als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Kfz-Bereich bearbeiten Sie Serviceanfragen für einen renommierten deutschen Automobilhersteller.
• Unter Verwendung von spezieller Diagnosetechnik und mit Ihrem technischen Sachverstand beraten und informieren Sie und organisieren ggf. weitere Serviceleistungen bei geeigneten Dienstleistern.
• Zu Ihren Aufgaben gehört u.a. die Koordination und Organisation von z.B.: Abschleppservice und Ersatzwagen zur Sicherstellung der weiteren Mobilität
• Sie sorgen für die entsprechende Dokumentation der Serviceanfragen und leiten im Bedarfsfall diese an die benötigten Anlaufstellen weiter

Ihr Profil:

• Eine abgeschlossene kfz-technische Berufsausbildung oder Berufserfahrung im kfz-technischen Umfeld
• Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung in der Kundenbetreuung / Kundenberatung oder im Mobilitätsservice
• Bereitschaft für max. 1 - 2 Wochenenddienste pro Monat (Ersatztage in der Woche frei / 5 Tage Woche)
• Sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
• Eine strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeit
• Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität

• Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.

Ansprechpartner

EXPERTS & TALENTS Dresden GmbH

Arndtstrasse 15

01099 Dresden

Ansprechpartner: Mandy Löwe

Tel.: 0351-563495-0

E-Mail: Dresden@experts-talents.de

https://www.experts-talents.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Kfz-Mechaniker/-Mechatroniker (m/w/d) im telefonischen Kundenservice!