Teamleiter Taxiservice (m/w/d) in Vollzeit

Teamleiter Taxiservice (m/w/d) in Vollzeit

Flughafen BER

• Job Rad
• kostenfreies APCOA Parken
• Wellhub (Fitnesstudios & mehr)
• Gesundheitsprogramme
• Produktvergünstigungen
• Unternehmensevents
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Und vieles mehr...

Du wirst:

• als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen im Taxiservice agieren
• den reibungslosen Ablauf an den Terminals und im Taxispeicher sicherstellen
• die Einhaltung von Regeln überwachen und das Hausrecht durchsetzen
• dein Team fachlich führen, Schichtpläne erstellen und den Tagesbetrieb koordinieren
• die Kommunikation zwischen Terminal und Taxispeicher steuern
• bei Verstößen gegen die Flughafen-Taxiverordnung Maßnahmen einleiten
• nationale und internationale Fahrgäste sowie Taxiunternehmen betreuen
• neue Kolleg:innen einarbeiten und die Qualität des Services im Blick behalten
• mit internen Stellen und externen Partnern Abläufe kontinuierlich verbessern
• für Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit im Taxispeicher sorgen
• gemeinsam mit dem Service Manager den Taxiservice weiterentwickeln
  

Du hast:

• erste Erfahrung in der Führung oder Koordination von Teams, idealerweise im Service- oder Verkehrsbereich
• ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen
• Freude an Kommunikation – auf Deutsch bist du sehr sicher, Englischkenntnisse bringst du mit
• ein professionelles und kundenorientiertes Auftreten – auch in stressigen Situationen
• Bereitschaft zur Schichtarbeit, inklusive Wochenenden und Feiertagen
• technisches Grundverständnis und Grundkenntnisse in MS Office
  
  

Das erwartet dich:

• ein intensives Onboarding, damit du von Anfang an bestens vorbereitet bist
• ein attraktives Gehaltsangebot, das deine Leistung fair entlohnt
• ein positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement für dein Wohlbefinden
• kostenfreies Parken am Arbeitsplatz sowie Mitarbeiterparken in unseren APCOA-Parkhäusern
• Corporate Benefits wie JobRad, Vergünstigungen und Preisnachlässe auf verschiedenen Plattformen
• die Möglichkeit, aktiv einen spannenden Bereich mitzugestalten und deine Ideen einzubringen

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann nutze bitte vorzugsweise unser Online-Bewerbungsformular, um uns Deine Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung zukommen zu lassen.

APCOA Deutschland GmbH

Kontakt

Fachbereich: Marius Lorbach