Im Rahmen unseres weiteren Wachstums, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Telefonischen Kundenberater (m/w/d), welcher für uns die Korrespondenz mit Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialwesen (u.a. Krankenhäusern, Altenheimen, Kindertagesstätten, u.v.m.) übernimmt, sodass wir uns weiterhin bestens auf die Betreuung unserer Mitarbeitenden konzentrieren können.
Du arbeitest fest in unserem Vertriebscenter in Dortmund bei unserer Mutterfirma „Persona Service AG & Co. KG“, bist aber ausschließlich für uns – Wirtz Medical– im Einsatz.
Wir bieten Dir
Bei uns bekommst Du einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub im Jahr
Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten (ohne Wochenenden) auf Deine Wünsche und Möglichkeiten angepasst
Wir suchen Dich für eine reine Teilzeit Beschäftigung. Alles im Stundenumfang zwischen 20 – 32 Stunden/Woche passt für uns
Je nachdem, wie viele Stunden Du für uns tätig bist, ist ein Brutto Gehalt zwischen 1400€ - 2240€ im Monat möglich
Wir bieten Dir einen eigenen modernen Arbeitsplatz, direkt in der Nähe des Dortmunder Hauptbahnhofes
Bei uns kannst Du auf eine strukturierte und freundliche Einarbeitung zählen
Wir bieten Dir flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, attraktive Mitarbeiterangebote in Form von Rabatten und Sonderkonditionen bei über 1.500 Anbietern, sowie kostenlose Getränke am Standort
Nach überstandener Probezeit hast Du außerdem Anspruch auf Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Doch das ist noch nicht alles! Wir unterstützen Dich auch bei Deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung – denn Dein Erfolg ist auch unser Erfolg
Dein Profil
Du möchtest weiterhin im Gesundheitswesen ansässig bleiben, suchst jedoch den Sprung aus der aktiven Pflege in den kaufmännischen Sektor oder bringst bereits Erfahrungen sowie einschlägiges Interesse im telefonischen Kundenkontakt mit (z.B. durch Erfahrung im Callcenter)
Du kommunizierst mit Freude und begeisterst dadurch andere Menschen am Telefon
Empathie und Serviceorientierung sind für Dich kein Fremdwort, das ist uns wichtiger als eine bestimmte Ausbildung oder Berufserfahrung
Du hast Spaß daran, den ganzen Tag zu telefonieren, Termine zu koordinieren und das Interesse bei Kund:innen für uns zu wecken
Dein Tätigkeitsgebiet beinhaltet
Du pflegst Kontakt zu den spannendsten Einrichtungen & Trägern unterschiedlichster Regionen in Deutschland
Für Deine Kolleg:innen in unseren Niederlassungen vereinbarst Du Termine, um neue Kund:innen zu gewinnen und bestehende Geschäftsbeziehungen auszubauen
Du unterstützt mit Deiner Arbeit in unterschiedlichsten Aktionen maßgeblich dabei, Kandidat:innen in passende Jobs zu bringen
Deine Erfolge dokumentierst Du transparent und stellst so eine effektive Arbeit im Team sicher